L’Institut d’arbitrage et de médiation du Canada (IAMC) est reconnu comme la principale organisation professionnelle en prévention et en règlement des différends (PRD) du Canada.

L’IAMC établit la norme en matière de pratiques exemplaires de PRD au Canada. Nous soutenons la résolution de conflits par l’arbitrage, la médiation et d’autres formes de PRD, et offrons à nos membres direction, soutien et valorisation.

La mission de l’IAMC est de faire progresser la pratique et la visibilité de la prévention et du règlement des différends dans tout le pays. Nous offrons formation et accréditation, nous encourageons le respect de normes éthiques et la compétence professionnelle, et nous recommandons toutes les formes de PRD pour les conflits, tant privés que publics.

Ceux qui recherchent un professionnel en PRD peuvent choisir un membre de l’IAMC avec confiance.

Nous comptons près de deux mille spécialistes en PRD dans tout le pays au sein de nos affiliées en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, en Ontario, au Québec et dans les provinces de l’Atlantique.

L’IAMC est votre ordre professionnel.

L’IAMC offre à ses membres :

  • Des titres professionnels reconnus : médiateur agréé (Méd. A), arbitre agréé (Arb. A), médiateur breveté (Méd. B) et arbitre breveté (Arb. B). Ces titres aident le public à choisir un spécialiste dont la pratique a atteint un certain niveau et dont la qualification a été examinée par un ordre professionnel, pour une meilleure assurance de qualité;
  • Un cadre de réglementation incluant des normes de formation et de pratique ainsi qu’un code de déontologie et le Code d’éthique des médiateurs; ce cadre (qui comprend une procédure de traitement des plaintes et de mesures disciplinaires) fournit au public un important mécanisme de protection. En adhérant à l’IAMC, vous devenez membre d’un ordre professionnel autoréglementé et très respecté;
  • Des occasions de réseautage et de formation;
  • L’accès à des cours d’introduction et avancés (Gold Standard Course in Arbitration);
  • Des tarifs préférentiels pour l’assurance responsabilité civile professionnelle, et l’assurance commerciale et individuelle;
  • Un porte-parole des spécialistes en PRD qui communique avec le gouvernement et le secteur privé;
  • De précieuses occasions marketing, y compris l’inscription dans la base de données des membres Se connecter à la PRD, à laquelle peut accéder le public pour choisir un spécialiste en PRD;
  • Les Règles nationales de médiation et les Règles d’arbitrage de l’IAMC, qui sont largement acceptées partout au Canada pour la résolution des différends commerciaux.

Cliquez ici pour plus d’information sur la section locale de l’IAMC à laquelle vous appartenez.

Pour les consommateurs de services de PRD

Aux parties engagées dans des différends, l’IAMC fournit des services d’administration de dossier régis par les Règles d’arbitrage de l’IAMC ou les Règles nationales de médiation. Les avantages de ces services comprennent la nomination d’un médiateur ou d’un arbitre si les parties ne parviennent pas à s’entendre à ce sujet. Les Règles d’arbitrage prévoient aussi l’accès à une mesure de redressement d’urgence au besoin et fournissent des règles de procédure à jour qui assurent un processus décisionnel juste et rapide.

Que l’IAMC administre ou non le dossier, les membres du public, les avocats et autres spécialistes ayant besoin de services de PRD peuvent toujours consulter la base de données Se connecter à la PRD ou nous appeler pour obtenir de l’assistance dans la recherche du professionnel en PRD le plus qualifié pour répondre à leurs besoins.

En sélectionnant un spécialiste membre de l’IAMC, vous êtes certain que cette personne s’est engagée à respecter le Code de déontologie et le Code d’éthique des médiateurs. Vous aurez encore plus confiance si vous choisissez un membre qui détient les titres professionnels de médiateur breveté, d’arbitre breveté, de médiateur agréé ou d’arbitre agréé. Ces titres indiquent le niveau de compétences du spécialiste ainsi que son expérience professionnelle dans le domaine.

Cliquez ici pour trouver un professionnel en PRD.

Et suivez les liens suivants pour en apprendre davantage sur les Règles d’arbitrage de l’IAMC et les Règles nationales de médiation.