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(la version française suit)
October 27, 12pm – 1:30pm Eastern Time
Presented in English
English to French Simultaneous Interpretation will be provided if requested by at least one registrant no later than 24 hours prior to the event; after that deadline, we regret we are unable to provide the SI service.
Register now
In this interactive session, Richard Moore discusses the challenges facing police everywhere today and the conflict management skills necessary to address them.
He reviews key knowledge, skills and attitudes required of police officers, police leaders, and those who work with them, to make the transformative changes now being demanded.
Topics covered include dealing with power, use of force, multiculturism, mitigating unconscious bias, and effective de-escalation and trust building skills.
Participants will receive a discount towards the purchase of his recent book “A REALISTC Framework for Enhancing Police Relationship-building, Communication and De-escalation Skills”.
What people are saying about it:
Today more than ever police must build trust and legitimacy with the public they serve. Moore’s book equips front line officers with practical and proven communication tools to accomplish this while, at the same time, providing police leadership with ideas to address common systemic issues within police organizations.
– Assistant Commissioner Alphonse MacNeil (Rtd.) RCMP
To the point, practical, and filled with illustrations, this is the real deal for enhancing police training. Nobody quickly masters the skills of building trust and de-escalating conflict in settings of fear, high tension, and suspicion, but anyone motivated to learn them will find all the basics here, packed into one slender volume. The world would be a different place if even a small portion of police officers adopted the approaches Moore lays out. Not only police should be reading this. Every politician and public servant would benefit from these skills as well.
– Dr. Ron Kraybill international peacebuilder, trainer, and author
Every chapter is filled with practical advice to handle real-life situations. Every officer could benefit from reading it. Moore is one of the preeminent conflict management professionals in Canada. His decades of practice in this field have resulted in a deep understanding of conflict and how it is managed at a personal level, and his equally deep understanding of the policing world, based on up-close hands-on experience, really shows in this book.
– Blaine Donais, founder Workplace Fairness International and conflict management system design expert
Timely and timeless. Important and very accessible. Although Richard Moore’s book is oriented to those in a policing environment, its lessons apply equally to us all. Who would not benefit from such a practical guide to better communication, mutual respect, understanding and a shared purpose with fellow travelers through life?
– Gord Breedyk and Evelyn Voigt, Civilian Peace Service Canada (CPSC)
 Richard Moore, C.Med, C.Arb, Investigator, Facilitator, and Mediator Full Bio |
Panel Facilitator:
 Colm Brannigan FCIArb, C.Med, C.Arb Full Bio |
Panellists:
 Donna Cross MA, C.Med, Program Manager, ADR, Professional Standards Branch, Edmonton Police Service Full Bio |
 Sergeant Catherine Wood ADR/Intake Officer, Professional Standards, Ottawa Police Service Full Bio |
Register Now - Registration deadline: October 25, 11:59pm ET.
Member Rate $35; Non-Member Rate $50 – plus applicable taxes
Professional Development Accreditation:
(click on the session title for more information and to register now):
Professional Development Accreditation:
- ADRIC Continuing Education & Engagement (CEE) points: 2 points/hour for each webinar
- CPD Accreditation pending from all Law Societies across Canada (please visit our website for more information. We are posting approved credits to our individual webinar pages as they are received.)
Registration deadline for each webinar: 2 days prior at 11:59 pm ET.
Other Upcoming Events and Training Opportunities
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Le 27 octobre, 12 h à 13h30 à l’heure normale de l’est
Présentée en anglais, cependant…
Le service d'interprétation simultanée de l'anglais vers le français sera fourni si au moins une personne inscrite en fait la demande au plus tard 24 heures avant l'événement; passé ce délai, nous regrettons de ne pouvoir fournir ce service.
Inscrivez-vous maintenant
Dans cette séance interactive, Richard Moore présente les défis actuels auxquels sont confrontés les policiers partout dans le monde et les compétences en gestion des différends requises pour les surmonter. Il passe en revue les principales connaissances, compétences et attitudes que doivent posséder les policiers et commissaires de police, ainsi que les personnes qui travaillent avec eux, afin d’opérer les changements transformateurs qui sont désormais exigés.
Les sujets abordés incluent : le rapport au pouvoir, l’utilisation de la force, le multiculturalisme, l’atténuation des biais inconscients et les compétences efficaces en matière de désamorçage et d’instauration de la confiance.
Les participants auront droit à un rabais pour l’achat de son plus récent livre « A REALISTC Framework for Enhancing Police Relationship-building, Communication and De-escalation Skills »
Ce que les gens en disent :
Aujourd’hui plus que jamais, les policiers doivent instaurer la confiance et démontrer leur légitimité auprès du public qu’ils protègent. Le livre de M Moore permet aux agents de première ligne d’acquérir des outils de communication pratiques et éprouvés pour y parvenir, tout en donnant aux dirigeants de la police des idées pour résoudre les problèmes systémiques courants dans les organisations policières.
– Alphonse MacNeil, commissaire adjoint (r.s.) GRC
Concis, pratique et rempli d’illustrations, ce livre complète parfaitement la formation des policiers. Personne ne peut maîtriser rapidement les compétences requises pour instaurer la confiance et désamorcer les conflits dans des situations de peur, de tension élevée et de suspicion, mais toute personne motivée à les acquérir retrouvera toutes les bases pour y parvenir dans ce court volume. Le monde serait différent si ne serait-ce qu’une petite partie des policiers adoptaient les approches proposées par Moore. Ce ne sont pas que les policiers qui devraient lire ce livre. Les compétences qu’il présente seraient bénéfiques à tous les politiciens et fonctionnaire
– Dr Ron Kraybill, artisan de la paix, formateur et auteur international.
Chaque chapitre propose plusieurs conseils pratiques pour gérer des situations réelles. Tous les policiers devraient lire ce livre. M Moore est un des plus éminents professionnels de la gestion des conflits au Canada. Ces décennies d’expérience sur le terrain lui ont permis de très bien comprendre les conflits et leur gestion au niveau personnel. Sa compréhension tout aussi grande du milieu policier, appuyée par une expérience pratique directe, transparaît dans ce livre.
– Blaine Donais, fondateur de Workplace Fairness International et expert en conception de système de gestion des conflits
Utile et incontournable. Important et très accessible. Même si le livre de Richard Moore est destiné aux travailleurs du milieu policier, ses leçons s’appliquent à nous tous. Qui ne bénéficierait pas d’un guide pratique pour une meilleure communication, un respect mutuel, une compréhension et un objectif commun avec les autres voyageurs de la vie?
– Gord Breedyk et Evelyn Voigt, Service civil pour la paix Canada
Facilitateur du panel :
Panélistes:
Inscrivez-vous maintenant - Date limite d'inscription : Le 25 octobre, 23h59 HNE.
Tarif membre 35 $ ; Tarif non-membre 50 $ – plus les taxes applicables
Accréditation de développement professionnel :
(cliquez sur le titre de la session pour plus d'informations et pour vous inscrire maintenant) :
Accréditation de développement professionnel :
- Points de Formation continue et participation (FCP) de l'IAMC : 2 points par heure pour chaque webinaire
- Accréditation en attente de tous les barreaux à travers le Canada (veuillez visiter notre site Web pour plus d'informations. Nous affichons les crédits approuvés sur les pages de nos webinaires individuels au fur et à mesure qu'ils sont reçus.)
Date limite d'inscription pour chaque webinaire : 2 jours avant, à 23 h 59 HE.
Autres événements et opportunités de formation à venir
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